<< Mit csinálunk

Munkaügyi / HR átvilágítás

Tapasztalatunk szerint egy átvilágítás során a külső, semleges szakemberek által tartott tükör gyakran egész más képet mutat a meglévő folyamatokról, munkaszervezésről és költséghatékonyságról, mint a belsős munkatársak számára megjelenő, nem ritkán idealizált, vagy korrigált kép. Erre a magyarázat talán abban keresendő, hogy a belső szemlélő számára jó néhány rosszul működő folyamatnak, és megkérdőjelezhető egyedi ügyintézésnek "története van", melyek oka gyakran az erőforráshiányban ("szegény Annácska egyedül viszi ezt a területet"), vezetőségi döntésekben és a cégen belüli sajátos érdekrendszerben, baráti ügyintézésekben, vagy épp ellenkezőleg, a rossz munkahelyi kapcsolatokban, egyszóval az emberi tényezőben keresendő. Így a felmerülő "hiányosságokat" a munkatársak és a vezetők sokszor hajlamosak "megérteni", mert ismerik a történetét, értik, hogy miért történt úgy ahogy, ezzel aztán jobban elfogadják azt, hogy "az adott helyzetben nem volt jobb megoldás". Nem így a hatósági ellenőrök, vagy a tulajdonosok képviselői. Egy viszonylag kis létszámú munkahelyen nincs olyan elkülönült belső ellenőrzési részleg, akik a szereplőket nem ismerve, csak a tények alapján ítélik meg a folyamatokat. Egy erőforrásokban szűkölködő adminisztratív részlegnek sem feltétlen érdeke felfedni és korrigálni a hiányosságokat saját működési területén, hiszen ezzel újabb feladatokat rántanának magukra az amúgy is túlterhelt munkatársak. A fentiek miatt az önkorrekció és a múltbéli hibák felderítése és kijavítása nem tipikus jelenség egy kisebb szervezetnél.

Ezért javasolt a külső kontroll elvégzése, különösen jelentősebb jogszabályi változások idején. 

A munkaügyi és HR átvilágítás célja: felkészítés egy esetleges hatósági ellenőrzésre, valamint az adott jogi és működési keretek között leginkább költséghatékony megoldások kialakítása.